Optimalkan Pelayanan Berbasis Digital, Puspenkum Kejagung Benchmarking ke Kantor PT MITJ
Pusat Penerangan Hukum (Puspenkum) Kejaksaan Agung melakukan benchmarking ke kantor PT Moda Integrasi Transportasi Jabodetabek (MITJ) di Menteng, Jakarta Pusat, Senin 18 November 2024.
Kegiatan ini dilaksanakan dalam rangka meningkatkan wawasan pengelolaan informasi dan kehumasan sesuai dengan tugas dan fungsi Puspenkum.
Adapun Puspenkum sebagai wajah Kejaksaan, yang mengemban tugas kehumasan, penerangan dan penyuluhan hukum terus meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital untuk mewujudkan Kejaksaan yang modern dan humanis.
Berkenaan dengan hal tersebut, Puspenkum terus menyerap inspirasi dari berbagai pihak guna mendapatkan inspirasi dan inovasi, yang kali ini didapat melalui kegiatan benchmarking ke kantor PT MITJ.
Tim Benchmarking Pusat Penerangan Hukum dipimpin oleh Kepala Bidang Hubungan Antar Lembaga Saiful Bahri, S.H., M.H. dengan didampingi Kepala Sub Bidang Hubungan Antar Lembaga Non Pemerintah Lukman Harun Biya, S.H., M.H., Kepala. Kepala Sub Bidang Hubungan Antar Lembaga Lilik Haryadi, S.H., M.H., Kepala Sub Bidang Penerangan Hukum Hadi Riyanto, S.H., M.H., dan Kepala Sub Bagian Penyusunan Program Laporan dan Pemantauan (Poedji Hartaty Silalahi, S.E., S.H., M.M.
Dalam sambutannya, Kepala Bidang Hubungan Antar Lembaga, Saiful Bahri menyampaikan bahwa PT MITJ telah dikenal sebagai salah satu perusahaan yang mampu menerapkan budaya kerja profesional sekaligus memanfaatkan media digital secara strategis untuk mendukung operasional dan pelayanan publik.
"Kami melihat kegiatan ini sebagai kesempatan emas untuk belajar dari pengalaman PT MITJ. Kami berharap dapat memperoleh wawasan mendalam mengenai budaya kerja di lingkungan PT MITJ, pengelolaan media dan layanan publik berbasis digital, serta pengelolaan laporan dan pengaduan masyarakat di PT MITJ,"
ujar Saiful.
Direktur Utama PT MITJ Fuad I.Z. Fachroeddin beserta jajaran menyambut baik kunjungan dari Puspenkum Kejaksaan Agung. Melalui sesi diskusi, PT MITJ membagikan pengalaman serta inovasinya khususnya pengelolaan media dan pelayanan publiknya yang berbasis digital.
"PT MITJ menggunakan media sosial sebagai kanal informasi publik, perkembangan terkini dari pengembangan usaha dan proyek strategis perseroan. Kami juga berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat yang memudahkan melalui pelayanan berbasis digital," tuturnya.
tuturnya.
Pelaksanaan benchmarking tersebut berjalan cair, hangat dan interaktif dengan dialog-dialog informal yang membangun, sehingga diharapkan ke depan ada kerja sama kemitraan yang lebih erat lagi melalui program-program yang konkret dan bermanfaat.
Optimalkan Pelayanan Berbasis Digital, Puspenkum Kejagung Benchmarking ke kantor PT MITJ
Jamdatun Kejagung RI, Feri Wibisono, menyampaikan kunjungan ke Kejati Papua ini dilakukan dalam rangka memperkuat para JPN guna memberikan layanan masyarakat.
JAM-Intelijen menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada jajaran Puspenkum Kejaksaan yang telah mewujudkan public trust terhadap institusi Kejaksaan
Delegasi Kejaksaan Agung dari Biro Kepegawaian pada Jaksa Agung Muda Bidang Pembinaan melaksanakan Benchmarking ke Supreme Prosecution Office Korea Selatan.
Hasil evaluasi pelaksanaan Reformasi Birokrasi Kejaksaan RI Tahun 2023 oleh Kementerian PANRB memberikan nilai Indeks Pelayanan Publik 76,99 (kategori “BB”)
Pelatihan ini diikuti perwakilan dari Kejaksaan Tinggi seluruh daerah, yang menjadi pionir dalam implementasi perlindungan data di masing-masing wilayah.
“Di tengah derasnya arus informasi pada era transformasi digital, Kehumasan Kejaksaan dihadapkan dengan tantangan dalam membangun citra institusi,” kata Ketut.
Tema acara ini Optimalisasi Perencanaan Anggaran Jaksa Agung Muda Bidang Intelijen untuk Transformasi Penegakan Hukum Modern Menuju Indonesia Emas 2045.
Momentum ini merupakan bentuk komunikasi antara Kejaksaan dengan media sebagai mitra strategis dalam publikasi dan koordinasi pelaksanaan fungsi Puspenkum.
Follow
Rekomendasi
